Wszyscy karnetowicze, którzy nie mogą pojawić się na meczu GKS-u Katowice, mają możliwość przekazania swojej wejściówki innej osobie lub jej odsprzedaży.

Prawo przekazania wejściówki dotyczy dwóch meczów piłki nożnej w trakcie rundy, czterech meczów siatkówki w trakcie całego sezonu zasadniczego lub pięciu meczów hokeja na lodzie w trakcie całego sezonu zasadniczego. Opcja przekazania lub odsprzedaży aktywna jest do czasu otwarcia bram obiektu sportowego.

ODSPRZEDAŻ BILETU

Odsprzedanie biletu z karnetu możliwe jest w czasie trwania dystrybucji biletów na konkretny mecz GKS-u Katowice w ramach rozgrywek PKO BP Ekstraklasy. Po zalogowaniu do Systemu Biletowego GieKSy odsprzedanie biletu możliwe jest w pozycji Twoje konto -> Przejdź do karnetu -> Odsprzedaż miejsca. Osoby posiadające karnet „Normalny”, „Normalny Kontynuacja”, „Rodzinny normalny” oraz „Rodzinny normalny Kontynuacja” po ponownej sprzedaży miejsca otrzymają voucher w systemie biletowym o wartości 5 zł. Pozostali karnetowicze w momencie ponownej sprzedaży miejsca otrzymają voucher w wysokości 2,5zł.

Użytkownik może odebrać kompensatę za każdy zwolniony event osobno lub zaznaczyć kilka eventów i odebrać kompensatę zbiorczo. Odebranie vouchera możliwe jest w pozycji Twoje konto -> Opcje -> Aftermarket.

PRZEKAZANIE BILETU

1. Wejdź na stronę bilety.gkskatowice.eu i zaloguj się na swoje konto.

 2. Przejdź do karnetu i wybierz ikonkę w dolnym prawym rogu aby przejść do jego szczegółów.

 3. Wybierz przycisk "Przekaż bilet".

 4. Przypisz przekazywany bilet na osobę poprzez wpisanie jej numeru PESEL. Jeśli posiada ona konto w systemie to zostanie rozpoznana i automatycznie uzupełni się jej imię i nazwisko. Jeśli posiada kartę kibica to tak samo uzupełni się i będzie możliwość przekazania biletu na kartę. Jeśli osoba, której karnetowicz chce przekazać bilet nie ma konta w systemie, należy wpisać jej dane, zgodnie ze wskazówkami, które się pojawiają i wybrać opcję "bilet jednorazowy".

 5. Wyraź zgodę, by przejść dalej.

 6. Potwierdź transakcję. Bilet jest gotowy do pobrania.

System biletowy automatycznie rozpozna różnicę pomiędzy cenami wejściówek. Jeżeli dopłata będzie konieczna, system zażąda różnicę w płatności za pośrednictwem PayU jak na załączonym obrazku. 

ANULOWANIE BILETU

1. Wejdź na stronę bilety.gkskatowice.eu i zaloguj się na swoje konto.

 2. Przejdź do karnetu i wybierz ikonkę w dolnym prawym rogu aby przejść do jego szczegółów.

 3. Wybierz przycisk "Zwolnij miejsce". 

 4. Zaakceptuj transakcję przyciskiem "Tak" 

Masz pytania? Skontaktuj się z nami! Pisz na E: [email protected] albo dzwoń pod T: 725 250 898 (poniedziałek - piątek w godz. 09.00 - 16.00).